1. Taraflar
SATICI: Selçuk Kösedağı ("Model Çiçek / Model Flowers" işletme adıyla) Adres: Mecidiye Mah., Ambarlıdere Yolu Sk. No:7/B, Ortaköy — 34347 Beşiktaş / İstanbul Vergi dairesi: Beşiktaş · Vergi kimlik no: 5880136705 E-posta: [email protected] · Telefon: 0543 206 57 21
ALICI: Sipariş formunda bilgileri belirtilen kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait modelcicek.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sipariş ve Teslimat
Ürün, sipariş sırasında ALICI tarafından seçilen teslimat penceresi içinde, sipariş formunda belirtilen alıcıya teslim edilir.
Teslimat penceresi, alıcının ilçesi, sipariş anındaki trafik durumu ve atölye kapasitesi dikkate alınarak hesaplanır ve sipariş anında ALICI'ya gösterilir. SATICI, tutulamayacağını öngördüğü bir teslimat penceresini ALICI'ya sunmaz.
Öngörülemeyen hava koşulları, trafik kazası, yol kapanması gibi mücbir sebeplerle teslimatın gecikmesi hâlinde ALICI derhal bilgilendirilir ve dilerse siparişini ücretsiz iptal edebilir.
4. Ürünün Niteliği
Satışa konu ürün taze kesme çiçektir. Çiçekler doğal ürünler olduğundan, aynı tasarımın renk tonu, açıklık derecesi ve dal yapısı fotoğraftan makul ölçüde farklılık gösterebilir. SATICI, sipariş edilen tasarımı muadil bir ürünle değiştirmez; stokta bulunmayan tasarım satışa açılmaz.
SATICI, ürün yola çıkmadan önce hazırlanan tasarımın fotoğrafını ALICI'ya iletir. ALICI'nın onayı alınmadan sevkiyat yapılmaz; ALICI tasarımı beğenmezse ücretsiz olarak yeniden hazırlanır.
5. Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(c) maddesi uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Taze kesme çiçek bu istisna kapsamındadır. ALICI, sipariş verirken bu hususu ayrıca onaylar.
Bu istisna aşağıdaki hâlleri kapsamaz — bu durumlarda ALICI'nın hakları saklıdır:
- Ürünün hiç teslim edilmemesi
- Sipariş edilenden farklı bir ürünün teslim edilmesi
- Ürünün teslim anında bozulmuş, solmuş veya hasarlı olması
- Teslimatın, SATICI'nın taahhüt ettiği pencerenin dışında ve makul olmayan bir gecikmeyle yapılması
Bu hâllerde ALICI, teslimattan itibaren 24 saat içinde fotoğrafla birlikte bildirimde bulunur; talep haklı bulunursa ürün ücretsiz yenilenir veya bedeli iade edilir.
Kutuda çiçek, uzun ömürlü (şartlandırılmış) gül ve saksı bitkisi gibi çabuk bozulmayan ürünlerde genel cayma hakkı hükümleri geçerlidir.
6. Ödeme
Ödeme, kredi/banka kartı ile (PayTR altyapısı üzerinden) veya kapıda ödeme yöntemiyle yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez, saklanmaz ve işlenmez.
Kapıda ödeme seçildiğinde tahsilat gönderenden yapılır; alıcıdan ödeme talep edilmez.
7. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenir.