15 Eylül 2026 · 4 dk okuma
Kesim saati neden var?
Aynı gün teslimatın tek gerçek sınırı saattir. Atölyemiz Ortaköy'de; siparişi alıp buketi hazırlamak, fotoğrafını göndermek ve kuryeyi yola çıkarmak zaman ister. Bu yüzden 17:00'ye kadar verilen siparişleri aynı gün teslim ediyoruz. Bu saatten sonra gelen sipariş için 'bugün' demiyoruz — tutulmayacak bir söz vermektense ertesi günün sabah penceresini öneriyoruz.
Sipariş geldikten sonra ne olur?
Sipariş düştüğü anda o günün kasasından çiçekler seçilir ve buket elde hazırlanır. Hazırlık tasarıma göre 20 ile 60 dakika sürer; tek dal gül birkaç dakikada, 100 güllük bir kubbe bir saate yakın. Buket bittiğinde fotoğrafını WhatsApp'tan size gönderiyoruz. Onayınızdan sonra kurye yola çıkıyor.
90 dakikalık teslimat her yerde mümkün mü?
Hayır ve bunu açıkça yazıyoruz. Atölyeye yakın Avrupa yakası ilçelerinde 90 dakikalık hızlı teslimat gün boyu açık. Anadolu yakasının merkez ilçelerinde bu pencereyi yalnızca 11:00–16:00 arasında veriyoruz, çünkü akşam köprü trafiğinde 90 dakika gerçekçi değil. Dış ilçelerde teslimat 3 saatlik bir pencerede yapılır. Adalar, Şile, Çatalca ve Silivri'ye şu an teslimat yapmıyoruz.
Alıcıya ulaşılamazsa ne olur?
Kurye önce alıcıyı arar. Sürpriz gönderim seçtiyseniz önce sizi arar. Kapıda kimse yoksa çiçeği kapı önüne bırakıp gitmiyoruz: komşuya ya da güvenliğe bırakma, bekleme, aynı gün ikinci deneme veya ertesi güne erteleme seçeneklerini sizinle konuşuyoruz.
Sipariş verirken işinizi kolaylaştıracak üç şey
Alıcının telefon numarasını mutlaka yazın; adres tarifinin en hızlı çözümü odur. Plaza ve site teslimatlarında kat, blok ve resepsiyon bilgisini not alanına ekleyin. Kart notunuzu ürün sayfasında yazabilirsiniz; ödeme adımına kendiliğinden taşınır.