Что мы учитываем, прежде чем обещать

Район получателя

Настоящее расстояние от мастерской в Ортакёй. Европейскому ядру обещаем 90 минут весь день, азиатскому — с 11:00 до 16:00.

Пробки прямо сейчас

По будням с 17:00 до 20:00 пробки на мосту почти удваивают дорогу. Движок применяет это как коэффициент — поэтому обещание для одного и того же адреса утром и вечером разное.

Сколько собирается букет

Простой букет — 20 минут, престиж-композиция — 50. Берём самую медленную позицию в корзине.

Загрузка мастерской на сегодня

Мы делаем 25 заказов в день. Когда мощность исчерпана, сайт не открывает новых интервалов на этот день и предлагает следующий. Эта проверка заложена в код и вручную не обходится.

Главная проблема доверия в турецком цветочном онлайне — одна фраза: «приехали не те цветы, что на фото».

Поэтому прежде чем букет уедет из мастерской, мы присылаем вам в WhatsApp фото того, что собрали для вас в этот день. Не понравится — переделаем, пока курьер ждёт. Без доплаты и без объяснений.

Тот, кто отправляет цветы, часто даже не в городе, и главный его вопрос — дошло ли. После доставки мы присылаем фото момента передачи, время и имя того, кто принял.

На сайте открыты только те букеты, которые реально можно собрать из запаса этого дня. Распроданный помечается «сегодня распродано»; замен не делаем. Сезонные — например пионы — уходят с сайта по окончании сезона, а не остаются как будто в наличии.

Написать 10 999 TL, зачеркнуть и продать за 1 399 TL — самый быстрый способ для премиального бренда потерять доверие. У нас одна настоящая цена. Скидка бывает только по реальному промокоду с ограниченным сроком.